Código QR - Problemas de Impressão

18 de Março de 2022

O QR Code (Quick Response Code) é um código de barras bidimensional que pode ser digitalizado pela maioria dos telemóveis com câmara e que vai permitir comunicar faturas sem que o contribuinte tenha de facultar o seu número de contribuinte. Isto é, no dia a dia, já não será necessário apresentar o número de contribuinte no momento da compra. A impressão do código na fatura vai facilitar a sua introdução no e-Fatura, após a compra, sem necessitar do número de contribuinte e em tempo real.

Todos os documentos fiscalmente relevantes, como Faturas, Notas de Crédito e Orçamentos necessitam de ter o QR Code.
Caso não o consiga visualizar na sua impressão térmica, vá a Configuração > Definições > Modelos e clique em editar no modelo recibo. A última opção tem vários modos de compatibilidade que poderá testar.

Compatibilidade

Caso não funcione, teste a impressão via Browser. Inicie o POS e vá a Impressão > Impressão e seleccione no Tipo de Impressão a Impressão via Browser.

Se nenhum destes métodos funcionar, deverá existir um problema de incompatibilidade ou de incapacidade da própria impressora em imprimir o código.

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